情绪管理 | 通往关怀和幸福的必修课
我经常被朋友们夸奖说,是个「性格很好」的人。因为不管发生什么事情,周围的朋友或者同事都很少见到我处于极度生气或者持续抱怨的状态。尤其自从我毕业到工作这大半年以来,由于工作性质和内容等种种原因,被动地我的情绪管理能力有了很大的进步。但凡想要高效率且投入地工作,就必须得好好管理自己即时的情绪。
于是,我从一开始面临工作中的傻逼事儿会生气到迁怒同事(非常不好),到现在再棘手恶心的问题也会先冷静下来处理,其中有不少反思与学习。人生有起起落落,我们的情绪也一样,所以今天这篇文章主要聊一聊「情绪管理」这件小事儿上,我的心得和感受,希望能和你一起交流~
01
情绪是内心对客观的「戏精」版解读
一般来说,情绪分成两种,一种是积极正面的情绪,包含快乐,感激,满足,热情等,为我们带来能量;另外一种就是负面情绪,比如自责,痛苦,沮丧,恐惧,嫉妒等。当我们说起情绪管理,会更多的集中在处理「负面情绪」上。
情绪,是我们的内心世界对客观发生的事物的投射。而我们的内心世界,或多或少都有点儿小戏精,他们会对客观世界进行一定加工。所以最后我们的感受到的情绪,往往就是就是这种加工的产物。
我还记得不久前,在工作中遇到一件事情需要F部门的某位同事批准,这位同事提出了一大堆复杂的要求,让我感觉自己在被她刁难,所以回到自己办公桌的时候我抱着朋友暴风哭泣,哭诉说「为什么别人都做得到而我不行」。过了没两天,我听到办公室另外一位同事吐槽,问为什么今年F部门的审查变得那么严格,要求那么多。那时候我才知道,哦,这位拒绝我的同事并不是在刁难我,这与我的工作能力并无关系,她的要求,只是单纯是她工作职责所在而已。
看到了吗?很多时候,我们的内心会为客观世界赋予很多并不是事实的理解与扭曲。比如当我们质疑:「ta不爱我是我不够好」,
「这个项目没有给我做是因为我的工作能力不行」
或者产生:「我真的什么都干不了」,
「我怎么什么都做不到」等破罐子破摔的情绪,就是我们的主观世界在捣蛋。
而阻止这个捣蛋鬼在我们心里撒泼的唯一方式,就是去了解是它是如何在我们身体和心灵内运作的。
02
爱自己的情绪,是所有爱的基础
作为一个大多数时候都在用理性控制自己行为的人,我其实一开始很难理解感受到各种各样丰富且真实的情绪,不论这种情绪是来自自己,或是身边的人。
我的某一任男朋友在澳洲留学,当他身处异国时,会经常遇到各种小问题,而他会选择和当时最亲密的我倾诉他的不快乐。而我的第一反应往往是:这有什么值得不开心的?然后提出一大堆自以为是的解决方案。我自认为这是解决不良情绪的最好方式,但没想到我们却经常因为这些事情吵架。因为长期忽略他的情绪,他认为我在这段关系中不够爱他,不够在乎他,无法理解他内心所思所想。
我在高中毕业时曾经听过一位老师讲公众演讲技巧,虽然至今我的Public speaking还是非常差劲,但是我一直记得并且受用至今的是当时那位老师教给我的一个训练情绪感知能力的训练。这个小训练非常简单,它是这样的:
当你在做某件事时,停下来,感受自己的情绪,并且用语言将它描述出来。
请不要小看这个练习。当我与好几位朋友聊起情绪这个话题时,我都会拿这个问题问他们,「如果我现在问你,你现在的心情/情绪是什么样的,你能把他描述出来吗?」让我非常非常惊讶的是,大多数朋友的回答都是,
「我没什么感觉」
「我感受不到什么情绪」
乍一听,这并不什么奇怪的回答,可能有些人会想,「我的的确确没有任何感觉呀」。但是,这并不是一件正常的事情,正常的是,「人在任何情况下,在做任何事情的时候,都是会有情绪有感受的」。
当你跟某个人聊天时,你会感受到自己当下是「享受的」「无聊的」;当你去健身时,你会感受到自己「疲惫且兴奋的」,或是「疲倦且厌烦的」。不管是与自我相处或是在亲密关系中,对情绪的不关心往往是关系的警钟。这些看似无关紧要的感受,实则影响着我们对自己的了解程度,影响着我们情感的细腻丰富程度,影响着我们面对他人时共情的能力。而对自己情绪毫无觉察的麻木与冷漠背后,会让我们逐渐失去这种能力与力量。
同样,尊重自己的感受,会帮我们找到真正的热情所在。在开放的环境下,我们常常被教育说,「要做我们真正热爱的事情」。很多人都会疑惑,并不了解自己真正热爱的事情是什么。其实很简单,只要问问自己,做什么事儿时,内心的感受会告诉自己,「此时此刻,我是真正享受并快乐的」,那么这件事,就是你热爱的事情。
所以,我非常建议大家时不时的问问自己,「现在,我的情绪是什么?」爱自己,从关爱自己简单的情绪开始。
03
接纳自己的情绪,不管它是好是坏
而健康的自我管理或是亲密关系管理中,不可或缺的就是,接纳自己的情绪,不管我们是不是喜欢它。
不知道大家是否有过类似的体验,当你在做一件很艰难很痛苦很不想做的事时,会有一种overwhelming的感觉,并且会阶段性崩溃。这其实就是情绪宣泄的过程。
曾经有段时间我会避免哭泣和倾诉,觉得这是软弱是没能力的表现,殊不知由于长时间的积累,情绪积攒到一定程度,对身体和心灵的伤害会更大,我们需要花更多地时间和精力来让伤口愈合。
所以当我情绪在崩溃的边缘的时候,我会主动选择一些方式让我的情绪释放出来,比如找好朋友聊天聊天,比如主动选择看一场悲剧电影让自己好好哭一场,让情绪找到一个出口,而不是积压在心里变成旧伤。
04
用心感受情绪,用理智影响它
但是,认可情绪并允许情绪自然宣泄不代表放纵或是沉溺,不断沉溺于某种情绪只会让自己对自己的「受害者」身份有更坚定的认同。
我在读HBR 一篇关于 Resilience 的文章中讲到,自我修复的第一要义,就是要认清楚当下自己所面临的现实。所以我们不妨在负面情绪来临之际,问自己一个问题:我是否足够能理解----并且能接受我们所面临的现实。
如果答案是肯定的,用理智思考之后我们很容易就会发现,所有让我们或伤心或痛苦或愤怒或焦虑的事情最终只会走向一个归宿,就是过去。我们终将会放下他们,走向新的生活。那么,如果我知道,我两个月就可以从失恋的阴影中走出来,那么我为什么不能让这段时间再缩短一些呢?同样,如果我知道我一周之内就会把工作中的失误抛之脑后,那我为什么不能让这段时间变成3天呢?
很多时候,控制情绪的钥匙并不是让我们烦恼的事情,而是我们自己。
另外一个管理情绪的基本操作,就是对「自我」这个概念有足够的认知与理解,对「我」有足够的自信与肯定。当我们被来自他人的质疑攻击时,「自我」会站出来抵抗,
「是的,我的确有进步的空间,这不代表我不是一个capable的人」;
「我承认我在这件事情上不太有天赋,但这并不能说明我不可以做的更好」。
学会从情绪中有所收获,是情绪管理的最后一步。
所以在最后总结一下,情绪管理的四部曲:
认识情绪,感受它,接纳它,影响它
于我而言,情绪管理并不是一项任务,它已经是我生活中的一部分。我会时时刻刻关注自己内心最真实最生动的感受,并且以此做出我的选择。我因此收获了很多简单纯粹真实的快乐,还可以用我的快乐影响我的朋友们一起感受这份快乐,给ta们更多的能量。
所以呀,我相信,情绪管理,你也值得拥有。
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