电影《实习生》：职场新人的满满干货！
前言
（建议大家先看电影，再来阅读下面的文章）
电影《实习生》讲述的是一位彬彬有礼，绅士优雅的老头Ben，因为耐不住平静的退休生活，在一个偶然的机遇下，应聘成为一家快速成长的创业公司CEO的实习助理。
因为他40多年的管理经验，成熟的人生阅历以及犹太教的文化传统，加上他谦卑、得体的友善，尽管一切年轻人熟悉的科技平台他需要从头学起，他很快成为了办公室里人见人爱的“明星”。
这部电影温情而励志，就像电影的一句台词： “Gray is the new green（新绿还从迟暮来）”。工作在年轻人眼里可能是赚取生活的工具，可在Ben眼里，工作是生活乐趣的源头，是岁月音符不止息的一种方式。Ben的状态要比很多年轻人更充满活力。
我把Ben 在电影里几处特别体现职业经理人素质的镜头为大家挑选出来。无论大家是实习还是初入职场，试着训练自己去感受这种安静而自信的优雅。你很快就会进入工作的状态。
1、职业打扮，形象满分
一个70岁的老头，没有老伴，没有工作，想必是很邋遢，对生活没有盼头的。但Ben 不一样，他上班前一天定好闹钟，穿上西装，打上领带，带上齐整的公文包，以最绅士的打扮出现在工厂改装的创业办公室里。不用在乎其它同为实习生的年龄、穿着、背景，always be the best of yourself, 就是最好的状态。
2、初次见面，安静等待
第一天上班，有太多新的东西需要Ben学习，包括启动待机的苹果电脑都需要同事帮忙。但是，一个新人到一个新的环境，切忌就是不要动静太大，不要着急显示出自己一副野心勃勃的样子，更不要着急去和同事打招呼作自我介绍。最好的状态就是，安静和等待。等待别人主动来招呼你或者是帮助你。
初次见面，保持一点矜持和含蓄，不用直白地告诉别人自己不行。作为新人，你不熟悉任何事情都是可以理解的。用心观察周围人是如何操作的，你自然就会心中有数。如果是工作了一段时间后，你工作上有任何问题，一定要让你的负责人及时的知道情况的进展，并寻求他的帮助。
3、轻描淡写的夸奖，巧妙的破冰交流
Ben入职后的第一个会议就是见创始人Jules，但是秘书只为Ben约了5分钟的见面时间，而且这个5分钟是挤在另一个重要的会议之前。
为了这个简短的见面，Ben在座位上耐心地从上午等到傍晚。在会议开始前，Ben简单地向创始人Jules的秘书做了自我介绍，并恰到好处地夸了对方看起来很年轻。这是一个很巧妙的破冰对话。
在这之后，Ben问秘书，在他见Jules的时候，有什么需要注意的。因为有了前面几句破冰的交流，秘书很自然地向Ben透露了创始人的小怪癖：不喜欢不眨眼说话的人。每个人都会有一些癖好，职场上不必过分追求迎合这些个人习惯，但是如果能有机会稍微了解一些，在初次见面时会化解很多因为陌生而紧张的心理。
4、与老板交流，识趣地结束对话离开。
当Ben 和Jules 第一次见面的时候, Jules 只是想告诉Ben 她实际上不需要一个老年实习生，而且也表示她是一个不太好相处的人。如果Ben愿意，她可以帮助Ben转到其它的岗位上去。但是Ben却坚持说，自己可以和任何人相处。在他拒绝了Jules 的建议后，开始试着眨眼睛和微笑。这些带着几分幽默的小动作，化解了第一次见面就委婉地拒绝老板的尴尬。
当Jules 把自己想说的说完以后，就开始埋头干活了。很多年轻人在刚开始工作中，也常常遇到这样的小处境。老板们常常同时处理各种事务，在向手下交代完事情后，往往来不及做一个正式的Ending talk，就开始忙别的事情。
面对这样的情况，初入公司的人会有点小无措，不确定老板是否把话说完，不确定是要再等等还是应该离开办公室。作为一个新人，这个时候，需要做一些直觉上的猜测。在电影里，BEN做了一个类似自言自语地总结来结束对话：“见面不到两分钟就结束了，我会等你的消息。” 然后就开始往外走。这是一种非常自然识趣的做法。
5、主动帮助同事，但是有些太大的人情需要慢慢来
因为Jules 一开始没有给Ben 什么工作，于是Ben 就在办公室里尽可能给有需要的同事帮忙，甚至是早上7点到达办公室，很低调地把办公室里最乱的角落收拾干净。这些都帮Ben 给大家留下了好印象。
Ben 在和同事的交往中，得知一个年轻的同事被父母赶出家门要自己找房子住。尽管Ben 是有能力帮助这个同事，让他借住到自己的家里。但是Ben 并没有一开始就提供这样Big favor 给同事，而是到后来同事再次提起这件事时，Ben 看到对方实在是找不到合适住处，才提出对方可以住在自己家里。
6、会议室的事情留在会议室
Ben 接到的第一个正式的任务，是从会议室里把Jules 弄脏的外套拿出来交给清洁人员。在会议室里，Jules 和别人谈论公司是否需要外请职业CEO时，情绪有些激动。这一幕正好被Ben 撞见了。
当Ben 从会议室里出来，秘书马上就问：“ 会议室里出大事了吗？” 当老板的情绪不对，整个办公室都会变得敏感。Ben 直接拒绝了秘书的询问，没有八卦任何他在会议室里听到的事情。让会议室里的事情留在会议室，这是职业人士最基本的操守。
7、不做办公室恋情的传话者
Ben 和同事们相处得很好，很快和大家建立了信任。年轻的同事会和Ben 请教如何向他在办公室里暗恋的女孩子道歉，这种比较私人的问题。
Ben 对此是一个很好的倾听者，他静静地听着和微笑。不倚老卖老地发表任何建议，只是简单地询问对方做了什么，让对方自己意识到问题所在。快快地听，慢慢地说，Ben 在这里做了一个很好的示例。
后来这位同事，希望Ben 能帮忙向自己暗恋的女孩传话时，Ben 委婉地拒绝了。在办公室里，当别人聊起私人的事情时，我们可以做一个很好的倾听者，但是要把握好分寸，不要过多地参与其中，特别是在工作的时间。在工作时间，趁老板不在八卦不停，这是年轻人容易犯的错误。对于同事，什么忙可以帮，什么忙要拒绝，Ben 的尺度把握得很好。
8、坚持做对的事情
当Ben从办公室窗户看到，Jules 的司机在楼下等她的时候，偷偷喝了一些酒。Ben 并没有就此直接向Jules 打小报告，而是赶在Jules下楼之前，提醒了这个司机酒驾是不对的，让司机告诉Jules 他今天不能开车。司机一开始想蒙混过去，但是因为Ben 的坚持，司机妥协了。
坚持做对的事情，是没有任何可商量的余地。Ben 宁可得罪司机的情面，但也不能让酒驾这样的事情发生。
坚持做对的事情，上帝会回报你更多。因为司机不能开车，Ben 就成了Jules 的临时司机。这对于Ben 是一个极难得的机会，他可以更多地了解Jules，从而为她提供自己多年职场上的实战经验。也为自己赢得了后来更多的信任和工作机会。
9、为忙得忘了吃饭的老板建议午餐
当Ben 听Jules 说忘了吃午饭，主动提出要不要给Jules 买一些寿司。Jules 表示，寿司吃太多了。Ben 没有继续追问，而是在Jules 开会期间，去自己平时常去的店买了一些汤给Jules。Jules 会议结束后，看到有一份热汤等着自己，一开始还很客气，但是实在是饿了的她，忍不住夸赞一番。
这里有一个细节值得大家注意，Ben 没有问Jules 想吃什么，而是先建议了寿司，当被否定后，就自己做了选择去买了汤。为什么Ben 要主动建议或选择，而不是问Jules的意见呢？
大多数忙碌的老板，对于自己个人的午饭选择往往是没有什么主意的。这种琐碎的生活方面的细节，我们如果主动建议，反而是节省了老板思考和选择的时间。
10、把功劳留给年轻需要提携的同事
当Ben 逐渐获得Jules 的信任后，Jules决定委以大任给Ben。让Ben 来协助她的秘书，并且让秘书把运营数据提前给Ben 过目。秘书听后，觉得非常委屈。自己作为一个全美排名前三的商学院毕业的学生，竟然比不过一个退休的大叔更得老板的重视。
Ben 听到后，安慰她并承诺说会帮忙把工作做好。后来，Ben 在给Jules汇报工作时，反复强调自己工作的成果有很多是秘书Becky帮忙的。把功劳留给别人，不会显得自己不行，反而会彰显Ben 是一个很好的团队合作者。
这一招非常好用。大家可以在面试时，在介绍自己曾经参与过的团队项目时，除了向面试官展现自己从中学到的技能和顿悟的道理，适当地称赞和感恩合作伙伴的优点和功劳，会让你的面试官有更深刻的印象。
Ben 在电影里有很多像上面这样值得大家细细揣摩的细节。我只是抛砖引玉地给大家分享了一些，电影还有几个非常幽默喜剧的高潮情节。希望我没有剧透太多，剩下的留给大家自己欣赏。
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