怎么面试外国人?面试外国人有哪些需要注意的?
随着中国经济的高速发展,国内企业竞争力也越来越强,更多的企业已经走出国门,将业务拓展到全世界。如今,企业对国际化人才的需求日益迫切。作为面试官,为企业选对人才尤其重要。但是很多没有聘用过或者缺乏招聘外籍人才经验的企业,在招聘外籍员工的时候,会遇到很多难题:
HR在面试前应该做什么准备?
面试中从哪些方面了解候选人?
跟面试中国人有什么不同?
面试后要怎样总结?
薪资如何安排?
面试中需要问什么问题?
由于中西文化本来就不同,面试官在没有足够经验的情况下很容易造成人才流失,或者遇到找错人的尴尬情况。只有在面试前最好充分准备,面试中了解清楚相关信息,才能更快地满足聘用方和候选人的要求,从而高效地提高招聘的成功率。真正实现确认过眼神,遇见对的人~
eChinaCareers作为一个国际人才招聘平台,我们的猎头顾问团队通过3000+场外籍候选人面试后,总结了自己的经验,整理如下,供大家参考。
1、提前了解候选人
为保证面试的有效进行,面试官应提前阅读应聘者的简历,以更充分了解求职者的信息。在阅读时,面试官可以对简历中的疑点进行相应的标识:比如,应聘者工作衔接出现空档的原因、频繁转换工作、离开上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作绩效等。
2、寒暄
面试提问前,面试官要先进行寒暄,营造面试氛围,消除应聘者的紧张和焦虑情绪。方法有很多种,如简单闲聊,或先让候选人“做一个简单的自我介绍”,或者“讲述一件工作中印象最深刻的事情”。
关于这项,其实中外的HR都有着相同的流程,但是对于外籍候选人来讲,在正式面试开始前寒暄两句,这对面试的整体氛围,包括对外籍候选人的印象都可能有一个质的提升。
3、了解候选人是否匹配职位
首先,建议各位HR提问时尽量用开放式问题,这样会给候选人更多的空间回答,深入谈论自己。面试问题最好提前准备,问题要做到精确、易懂、清晰,才能更有效地了解候选人的知识、技能、经验等核心能力。
4、询问未来规划
询问候选人未来的安排,看看候选人对自己有没有规划以及其是否和公司规划一致。
了解候选人的未来规划或职业规划,确保外籍人才能够在工作岗位上稳定下来,而不是频繁跳槽。
5、 关于薪资
询问候选人的期望薪资或者上一份工作的薪资,以此判断候选人的薪资范围。
首先,给外籍人士的薪资应该符合外籍人力资源市场的薪资水平。如果非要低于这个标准,保不齐会招到不合格不稳定的外籍人才。
其次,询问候选人上一份工资的实际薪资,比如教育行业,一个母语外教的薪资大概为15k—25k加上2k-3k的住宿补助,那他的上一份工作的实际薪资给到多少,也大概能说明TA的资历,同时能帮助面试官更好地预估合适的工资。
最后,对于薪资是税前还是税后的,房补是多少应该向外籍员工阐述清楚,外籍员工很关注这一点。对于提出的薪资,如果TA当时接受了那就没什么问题,但是如果HR这边含糊其辞,或者面试时说的与真正发放的不符合,那么员工很容易因为有偏差而离职。
6、 日程安排
假期安排,工作日程安排都需要在面试中跟外籍员工阐述清楚。
外企日程管理都很正规,做五休二。一般来说,外国人对上班和周末以及work-off time的界限分的很清楚,但是对于国内来说,许多中小型私企可能会做六休一,比如很多教育行业会让员工将周末的时间也投入工作,周一到周五休两天。所以这一点一定要在面试时声明。
7、 了解中文水平
对于候选人的中文水平,虽然有些职位不要求,但中文好的候选人无疑会有更多机会。
候选人如果选择在中国工作生活,那么会说当地语言肯定更能帮助他/她提升生活的愉悦感,满足感。想想,不管是在工作中与同事相处,或是生活中与朋友一起购物、旅行,好的中文水平无疑会帮助外籍人士更深入体验和了解当地生活。
8、 多语言能力
了解候选人的第二语言以及是否具有多种语言的能力。
这有助于更全面的了解候选人,挖掘候选人的潜力,说不定会为候选人提供更多的可能职位。
9、询问城市要求
询问候选人移居或者换城市的原因,判断其工作的稳定性。许多外国人对城市的要求可能大过于对薪资的要求,因为他们很注重生活环境。eChinaCareers之前采访过多名外教:上海12K/月的薪资与山西太原15/月的薪资,你会选择哪个?
异口同声 : 上海。
这是因为北上广成都等一二线城市有更多的外国人社群,所以在这些城市工作生活意味着他们的业余生活也会更加丰富,同时这也更利于他们的长期稳定。所以一定要询问他们对城市的要求。
10、 总结
分析和总结候选人的经验、技能、优劣势,对候选人的各项核心胜任能力做出评价。
通过总结,面试官可以为候选人提供更多适合的工作地点以及工作职位,这有助于公司长期把握住一个优秀的外籍人才。
以上就是eChinaCareers
为大家提供的“面试外籍人士宝典”
希望能够为各位提供实质性的帮助
更顺利的进行面试!
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