震惊!农商银行胶州胶北支行有人竟拿三张假存单提钱!警察快速赶至现场.....
近年来,假票据案件层出不穷,其中大部分涉及银行业务,给银行和客户带来不同程度的风险和损失。近日,青岛农商银行胶州胶北支行成功识别并堵截一起假存单案件。
春节后正式上班的第一天,也是胶州市胶北镇大集的日子,青岛农商银行胶北支行的大厅里人来人往,到访客户较多。柜员正在智慧柜员机上服务客户,运营主管温德洁和大堂经理在大厅里分流客户、维护秩序。
这时,一对年轻夫妇带着老人和孩子来到网点,运营主管温德洁亲切的上前询问他们前来办理什么业务。
老年客户说自己的身份证丢失了,是否还可以取出存单。
温德洁说,定期存款的支取必须是有存单的同时,带着存款人和代理人的有效证件才可以支取。“您先别着急,您名下的定期存单是多少金额,什么时候存的?我帮您查一下。”温德洁安慰道。
客户表示,她有三张存单,并取出来给温德洁,让她帮助查询该定期存款是否因身份证的丢失而被支取。
接过客户的存单,温德洁却察觉到了异样。凭借多年的工作经验和专业知识,她一眼就发现这张存单不是青岛农商银行的存单,账号和印章明显不是青岛农商银行所有。“难道是假存单?”温德洁心想。
但是,她立即冷静下来,一边要求客户出示户口簿等辅助材料,一边引导他们到贵宾区休息等候。
安顿好客户后,温德洁立即将存单和证件交到柜台查询,经排定,这三张存单确属造假,上刻的业务公章及打印账号也是假的,原存单早已于2015年全部结清销户。
温德洁立即将情况汇报给相关领导,领导指示向当地派出所报案。
很快,警察赶到了银行网点,对客户一家人进行了详细询问。经调查,原来是老人的孩子急用钱偷拿了老人的身份证把存款取了出来,但又怕老人生气,就制作了三张假存单,这才有了这场闹剧。
得知自己子女的行为,老人们非常恼火,但也对自己持假存单支取存款的事儿表示抱歉。
多亏了青岛农商银行工作人员的火眼金睛,才避免了一起假存单损失。温德洁和网点工作人员表示,风险无处不在,对此大家要更加提高警惕,提升风险识别能力,坚决杜绝此类票据案件的发生。(通讯员:胶州支行纪升飞/青岛农商银行)
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