7月1日，智慧云展主办方特邀巨量引擎广东分公司视频运营曹鹏，在线为大家精彩讲解定制家居在抖音直播中的一些运营方式和玩法。小编围绕课程核心观点，梳理出如下内容：

巨量引擎广东分公司视频运营 曹鹏

根据对外公开的数据显示，从2020年的1月5日开始，抖音目前的日活跃用户已经超过了四个亿，尤其是2020年初，由于疫情的影响，抖音直播已经融入到了大家日常生活中的各个方方面面。在这期间，直播的用户基数也出现了一个爆发式的增长。我们预计2020年，整个直播行业的用户基数将达到5.21亿。

目前，每两个互联网用户当中已经有超过一个人使用了直播，直播也成为了我们现阶段各个品牌在营销方面的一个新的趋势和方向。尤其对于家居行业而言，本身就存在线下销售场景，线下销售人员在形象、气质、口才上都具有一定的基础和潜力。进入直播行列，他们本身就是一个天然的线上主播。

除了人员上的优势外，在直播环境汇总，很多家居门店装修十分精致，光线格调都极为高端，将场景放到直播间里，能够有很好的呈现效果，能取得粉丝的信任。在未来营销场景中，直播一定会成为大家长期运营的重点，在任何营销节点中都可以将线下营销的场景搬到线上。

目前，抖音有两个主流直播产品，一是原生直播平台，适用于个人账号日常直播，以及带货类、达人探店等场景。它的优势在于开播门槛比较低，只要达到实名认证后便可直接开启。但是要在原生直播中进行带货，则需要满足粉丝数量达一千以上并且有十条以上的公开视频，才可以开通购物车权限，在变现链路上，原生直播可以直接挂接小店以及第三方商城，其直播时长不受限制。

而另一个为商业直播平台，则适用于新品发布会、论坛峰会、大型品牌活动、晚会、明星微综艺直播采访等场景。商业直播平台需要有专门机构搭建，且单场直播时长不得超过6小时。商业直播平台可以支持回放，在平台下面可以随时评论、提前预告等。

首先，要选择合适的直播类型。根据企业需求选择合适的直播类型、确定所需技术后，就进入前期准备阶段。前期准备是否充分，很大程度影响着直播效果，包括脚本的设计、主播、设备、彩排等基础准备，线下门店引流、媒体预热等提前预热，投放素材、时间等材料准备。

其次，对于主播的选择十分重要。一是主播的形象要好，要树立一个准确定位人设，比如家具品牌设计师或品牌一线销售人员，对行业要有很好的认知，并且对品牌产品要烂熟于心。二是主播的语言表达能力要强，能够把握整场直播的节奏，并且能讲产品的优势、优惠的价格清楚地表达给粉丝群体。

第三，对于直播间产品的选择。要根据品牌产品的定位以及目标用户的需求，了解消费圈层在选品时考虑哪些方面的需求，进行针对性的产品信息输出。另外，直播间产品的价格要比线下门店销售的价格低，以价格优势吸引消费者，在直播间能够快速降低消费者购买决策的时间。

第四，直播场地的选择。家居行业本身设有线下门店售卖场景，这一点本身具有很强的说服力了。在直播间卖货最大一点是要解决直播间粉丝对于产品和品牌的信任问题，他们购买下单之前对于你信任度越高，他的购买决策时间就会越短。

第五，直播间要有互动。目前，家居行业也已经出现不少尝试成功的案例。我们可以看到，有些企业在商业直播平台上设置秒杀通用劵，把整个直播中要带的所有货品以这种形式呈现出来。还有些企业通过与某个当红的达人进行现场连麦，将其直播间流量进行导入，增加自身直播间的曝光度，并且取得不错的效果。

1.要有一个清晰明确的主题。这一点非常重要，这是贯穿整场直播活动的核心，主题譬如总裁砍价、好物分享、技巧讲解、回馈粉丝送优惠等。

2.规划直播时间段和时长，建议直播2小时以上。尤其在开始尝试做直播的时候，一定要坚持定期并且保持市场的直播，这样能够快速度过冷启动期。

3.商品讲解的准备，提炼产品亮点，准备好大纲或文稿。为了避免在直播中说错产品优惠价格、产品信息，造成消费者不好的观看效果，一定要提前做好功课。

4.直播前期宣发引流，包括预告短视频、海报、文章等。为了让更多人知道此次直播，参与其中，前期一定要进行宣传引流，保证直播的效果。

5.规划好直播间玩法节奏，包括福利、抢购、彩蛋等。每个一个时间节点，要利用抽奖、发红包、秒杀等玩法去刺激直播间粉丝，带动直播间氛围，留住粉丝。

6.开播前测试，检查镜头、灯光、音乐、话筒及背景。一切技术层面的问题一定要在直播前完成调试工作，以确保直播顺利完成，保证粉丝观看直播的流畅度。

7.了解和熟悉直播间功能。譬如连麦/PK，直播打榜，红包/传送门，粉丝团，贴纸/管理员。

在抖音直播中，引流问题十分关键。其中，在引流视频的制作上。首先是内容上的引流，家居企业介意尝试拍一些行业内关注度高的视频，可以是剧情+产品（以剧情为开场，合理带入产品），或者技能教学；其二是信息流的方式，可以采用抖音开屏、信息流、发现页banner、直播首banner等多种形式。

对于直播效果的呈现上，需要注意直播间光线要均匀，避免出现大的光斑；主持人声音声量合适，避免声音太大或太小，同时站位尽量处于视频中间位置。

在选品上主要有三大方向：一是导流型的产品，目的在于引流以及作为福利使用，吸引粉丝关注，它在流量和口碑上要好，在价格上要相对较低，使用场景广，比较容易走量的产品。企业可以根据不同时间段、不同时节去选择导流的产品。而是主推产品，属于直播间重点推出产品，利润相对较高，产品品质要有保障，重点宣传展示。三是调性高、高客单价的产品，这类产品受众相对小，但不是以售卖为最终目的，主要是拉伸整个直播间的调性。更为重要的一点是，企业要去了解和体量产品的关键卖点，比如产品尺寸、售后服务、落地安装等问题进行具体解答，这是构成直播购买的关键点。

对于直播时间的选择。建议前期每天尽量找固定的时间段直播，直播时长要在2小时以上，慢慢积累直播间人气，形成稳定的粉丝群体。众所周知，直播的高峰期一般为晚上的5点到11点，同期有不少的互联网直播大V会在同一时间段直播，所以企业要根据不同时间段进行测试，找到自己合适的直播最佳时间点。