James Beach已经在eBay和亚马逊做了八年的卖家,主要销售翻新的电子产品,同时也开发私人品牌产品,并从亚马逊批发产品到eBay销售。
以下是James 总结的13个提升eBay店铺销量和访问量的秘诀:
eBay店铺设置是品牌标识的核心。它们是帮助客户了解产品和品牌的基本工具,也是卖家发展品牌,更好地了解消费者的首选营销方式。
店铺外观设置,卖家可以选择颜色框架、布局、店铺名称及其描述。
确定符合自己喜好和业务风格的主题,但也不要忘记考虑客户。尝试站在买家的角度考虑问题。想想他们的年龄,性别,以及他们的要求。这方面的设置不需要经常更换,所以有必要花费一些时间来决定。
拥有专业外观的店铺将对销量和客户信心产生巨大影响。在外观设置中,你还可以添加店铺标志。99designs和GraphicRiver等提供店铺标志服务,拥有海量创意。eBay还为店主提供99designs订阅优惠券。
除了eBay自己的产品类别,卖家店铺内部也可以自行定义类别。这些分类可以帮助客户浏览目录,并找到其他需要购买的物品。
如果卖家为组合产品提供运费折扣,店铺必须确保消费者能轻松找到Add-on商品板块,比如配件。卖家最好每隔一段时间就调整一下Add-on产品,既能提高产品曝光度,同时给消费者更多选择。
eBay店铺为您提供多个定制页面,这些是店铺的“血肉”。除了为您的业务提供首页,自定义网站页面可以用于突出显示单个商品、完整的产品线或一个“关于我们”的页面。这些是卖家用来打开销路的第一步,是创建品牌标识的基础。
如果明智地使用eBay Store页面,卖家可有效提高搜索排名、销量以及客户覆盖面。卖家需确保在每个定制页面中添加搜索关键字,以帮助集中访客量。
eBay店铺的promotion box分成两种,一种是出现在店铺全品类页面,一种是出现在特定页面,promotion box相当于店铺的广告banner。
如何创建promotion box:进入My eBay,点击左侧导航的“Manage My Store”,然后点击左侧导航“Promotional Boxes”,最后点击Create New Promotion Box按钮。
通过这种方式,消费者更能积极与品牌互动。
提供免运费服务和成为优秀评级卖家(Top Rater Seller),有助于提高商品在eBay平台搜索结果页面的排名。好消息是,现在获得和保持Top Rater Seller称号,变得更容易了。
确立品牌标识和店铺基本设置之后,就要开始深入改善店铺引流问题。
eBay提供了很多工具,能提高商品在eBay和谷歌的曝光率。28%的美国买家习惯在谷歌上搜索产品,这可能成为商品流量的重要来源。结合一些免费的营销策略,有助于为店铺引入更多访客。
eBay RSS允许搜索引擎、eBay买家和订阅者接收卖家产品目录的自动更新信息。
在营销工具板块,开通eBay RSS服务,然后卖家店铺底部就能看到一个RSS标签。RSS通过推广卖家的定价listings来拉动网站流量,甚至可以为特价产品自动更新价格。
确立定制店铺页面和主页之后,卖家需购买与品牌名或eBay用户ID相匹配的域名,然后将其重定向到你的eBay店铺主页。
一个简短的网址能让客户轻松直接的再次找到你的店铺,进而也有助于提高品牌和产品在谷歌上的搜索排名。一旦有了排名,销售额自然就开始上涨。
eBay店铺具有一套邮件营销功能,但它并没有被卖家充分使用。电子邮件营销有助于建立品牌知名度,帮助卖家与客户建立联系。让客户在购买产品很久之后,还能记得店铺。如果你希望在eBay之外构建品牌,那么这是塑造品牌形象的最好机会之一。
在电子邮件营销标签下,点击“创建邮件”按钮将显示一些预先建立的邮件模板。卖家可使用叙事营销方式,告诉客户有哪些促销活动,并附带展示现有产品和新产品。
如果讲述一个故事,让品牌显得人性化一点,人们可能更愿意了解你的产品。仅仅用广告覆盖他们是不够的,会让内容变得刻板无聊。卖家可以分享自己所做的一切!
把域名嵌入到装箱单、说明书以及后续追踪邮件中,反复强化品牌印象。
卖家也可以用一些定制贴纸来加深品牌印象,而不是仅仅给客户留下“一个eBay卖家”的印象。
它还能让消费者感觉到,你为自己的店铺感到自豪,在认真对待每一个订单业务。增强买家信心可以降低退货率,并促使客户遇到问题时主动联系沟通。
宣传店铺就像分享知识一样简单。你对所售产品了解的越多,就越能把自己定义为专家。
每天花点时间帮助他人充分利用你的产品,并在她们的聚集区与其互动,互动时不要直接推销,要把自己打造成品牌的信息传递者。
尽可能在你的论坛签名或作者简介中添加店铺网址。当你的网址与各种新鲜内容关联起来时,也有助于实现店铺的搜索引擎优化。
eBay今年为卖家推出一批新的促销工具。在eBay店铺设置中,付费展示位置和重新定价工具可以直接在页面顶部展示产品。虽然要缴纳一定的费用,但好处是显而易见的。以下是几个可用的推广工具:
eBay Promoted Listings能提高卖家商品在搜索中的可见度。当大量产品使用Promoted Listings推广时,卖家销售额可能获得巨大增长。
优秀评级卖家(Top Rated Sellers)和超级店铺(Anchor Store)都能收到一个季度Promoted Listings广告券。卖家可以在推广商品的同时,了解广告是如何发挥作用的!
如果卖家有渠道接触大量社交网络或博客平台,那么就可以付费将这些场所的流量推向eBay。如果读者点击了eBay链接,购买了你的商品,甚至是另一个卖家的商品,你都可以获得佣金。卖家可借此抵消部分成交费或获得一些额外收入。
通过eBay合作伙伴网络,卖家通过简单设置,就能让自己的博客显示一些产品广告,开始赚取佣金。在创建eBay店铺时,加入几个联盟营销网站,能让品牌和店铺更快进入市场。
每个人都喜欢降价!而降价管理器(Markdown Manager)就是eBay提供的一个出色的促销工具。它能让卖家轻松给一组产品添加小折扣或激励措施,有效推动销量。
降价会激励客户快速购买产品,而eBay也会提高打折商品的搜索排名。如果卖家不想因降价亏本,只需提前一段时间进行设置,抬高产品价格,然后再通过Markdown Manager打折,既能拉动销量,也不会失去利润。
最后,卖家要随时关注eBay卖家更新措施,平台每个季度都会调整相关政策。另外,店铺卖家不要忘了利用eBay赠送的优惠券。
【福利】5月27日,VC商学院亚马逊引流专题班将在深圳华强北正式开课,详情点击“ 我要听课”了解,组团还有优惠哦!
(编译/雨果网 杨雪平)
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